FAQ



 

1) Qual a diferença entre branding e logo? 

• branding é a imagem percebida em relação a uma empresa, produto ou serviço. É o conceito gráfico de sua empresa, desenhado para ser percebido pelo consumidor, através de elementos como papelaria, sinalização, embalagem, assinatura, etc.

• logo é o elemento mais forte da sua identidade visual. O objetivo principal de um logo é resumir de maneira harmônica as cinco principais características de uma marca forte: simples, memorável, versátil, apropriado e atemporal.


2) Quanto tempo demora o processo de branding? 

O processo de branding demora até 10 dias, após o envio do briefing preenchido. Depende da velocidade das respostas do cliente e do rápido feedback nas trocas de e-mails.


3) Quanto tempo demora o website?

O desenvolvimento do website demora até 2 semanas, após o envio das imagens e texto. Depende da velocidade das respostas do cliente, da disponibilidade de imagens e conteúdo e do rápido feedback nas trocas de e-mails.


4) Quais são as fases do trabalho de branding? 

  1. assinatura do contrato
  2. depósito do sinal
  3. briefing preenchido
  4. apresentação do conceito + inspirational board (resumo do briefing
    feito com imagens)
  5. apresentação de até 3 opções de layout  
  6. escolha de uma das opções apresentadas
  7. alterações (caso haja necessidade) 
  8. apresentação da marca final
  9. desenvolvimento das aplicações finais
  10. depósito do restante do pagamento
  11. finalização do branding completo, incluindo logo original, símbolo, logo alternativo, fontes, elementos gráficos, paleta de cores, patterns (caso haja necessidade) e aplicações escolhidas finalizadas em arquivo e em pdf prontos para impressão. 

5) Como é o processo do website? 

  1. assinatura do contrato
  2. depósito do sinal
  3. briefing preenchido
  4. apresentação da home
  5. alterações (caso haja necessidade)  
  6. criação das demais páginas
  7. apresentação do seu site final
  8. depósito do restante do pagamento
  9. entrega do website pronto para upload

6) O que está incluído e quanto custa? 

Você pode consultar os nossos pacotes e valores clicando aqui 


7) Como posso falar com você e saber se preciso do Al Mass Design?

Você pode conversar comigo em uma sessão de 30 minutos via Skype, pergunte o que quiser e descubra o que o Al Mass Design pode fazer por você. 


8) Como receberei as minhas artes?

Você receberá tudo digitalmente nos formatos e extensões pré-estabelecidos durante o desenvolvimento do seu projeto. Qualquer dúvida ou solicitação especial será conversada durante o processo, antes das finalizações. Após a entrega dos arquivos, as alterações serão cobradas à parte num valor design/hora de R$100,00.


9) Posso receber minhas aplicações impressas?

Sim. Posso enviar um orçamento de produção, com acompanhamento de produção do Al Mass, para você avaliar os valores após o término do trabalho.


10) Você faz site de e-commerce?

No momento, não. O foco do Al Mass Design é website portfolio. Mas estamos estudando uma possibilidade de começar a fazer. Aguarde! Inscreva-se no nosso mailing list e fique por dentro das novidades.


11) Como funciona a hospedagem e o domínio?

O Squarespace tem um valor mensal onde já estão incluídos suporte e hospedagem. O pagamento é feito pelo cliente diretamente no site do Squarespace

Se você já tem um domínio, ele pode ser migrado na hora da hospedagem junto à plataforma. Saiba mais sobre o Squarespace


12) Posso hospedar meu site onde quiser?

Não. Nossos sites são desenvolvidos exclusivamente em Squarespace e por isso só podem ser hospedados lá. Saiba mais sobre o Squarespace.