Branding: o que está incluído no meu processo de trabalho

A marca é como uma pessoa. Cada um tem seu caráter, personalidade, jeito de ser.

Seu negócio tem uma missão única com um público alvo específico para ele.

Então, sua marca deveria claramente chamar a atenção desse cliente em potencial numa primeira olhada, como uma amor a primeira vista.

Sua identidade visual deve ser uma em um milhão porque você e sua empresa são únicos.

E isso faz meu trabalho como designer tão bom. Eu amo o desafio de criar uma marca completamente diferente para cliente, levando em consideração seus desejos, característica e objetivos

Eu quero ajudar você a criar uma maravilhosa primeira impressão, junto à sua audiência através de uma linda programação visual coesa e profissional.

branding processo de trabalho.jpg

1 | Reunião inicial

Primeiro a gente vai se conhecer virtualmente. Eu moro em Singapura e você, provavelmente, no Brasil.

Agendaremos uma reunião via Skype ou FaceTime e conversaremos sobre seu projeto, objetivos, público que quer alcançar, entre outros assuntos.

2 | Hora de reservar seu lugar

Uma vez que você faça o depósito inicial, você terá que preencher uma ficha de briefing que é um questionário para você colocar no papel várias informações, objetivos e missão da sua empresa.


Afinal, você é profunda conhecedora do seu negócio e este é o momento de me contar tudo.


3 | Ready, set, go!

Foi dada a largada, agora a diversão é comigo.

Eu vou me dedicar para começar a desenvolver sua marca através do primeiro item do meu processo de criação: o inspirational board, onde determino a sua paleta de cores. Veja alguns exemplos abaixo:

Depois dessa fase inicial é hora de colocar a cabeça para transpirar e o coração para bater forte e desenvolver três conceitos para o cliente bater o martelo no seu favorito.

E por último, mas não menos importante, após a definição da marca, eu desenvolvo o branding board completo e três aplicações à sua escolha.


E aí, ficou com alguma dúvida?
Veja mais opções no nosso portfolio para você se inspirar.

Quer ver o seu negócio com uma identidade visual profissional?
Ou entre em contato comigo diretamente para conversarmos sobre a sua nova fase

10 perguntas sobre Squarespace

Se você anda pesquisando por aí sobre qual seria a melhor plataforma para construir seu website, com certeza já se deparou com o Squarespace nos grupos de Facebook, blogs e comentários em geral.

Squarespace é o queridinho do momento por uma ótima razão: você pode criar um site maravilhoso, clean, moderno sem nem uma gota de código. Além do design limpo, você pode comprar o domínio e a hospedagem no mesmo lugar. O que para a maioria dos ursos é muito mais fácil de controlar.

Eu sei que é uma grande decisão a ser tomada, por isso, resolvi escrever sobre as 10 perguntas que mais recebo por aqui.

Se a sua pergunta não foi respondida, pode me mandar aqui.

perguntas sobre Squarespace

1 | Posso comprar o domínio em outro lugar e usá-lo no Squarespace?

Sim, você pode.

Na verdade vocé pode proceder de três maneiras quanto ao domínio:
- você pode comprar o domínio diretamente no Squarespace
- você pode transferir seu domínio de onde quer que seja para o Squarespace
- você pode manter seu domínio, comprado em outro lugar (godaddy, por exemplo) dentro do Squarespace.

2 | Eu posso ter um domínio “.com.br” no Squarespace?

Não. O Squarespace disponibiliza mais de 20 terminações, mas não o “.com.br”. Dentre elas:
.com
.design
.co
.work
.me
.love
.band e etc.

Mas se você fizer questão do .com.br, terá que fazer o registro fora (no registro.br, por exemplo), fazer um link para seu provedor de domínio e usar dentro do Squarespace sem problemas.

Você pode ver as demais terminações disponíveis aqui.

3 | Se eu trocar meu template no Squarespace eu vou prejudicar meu SEO?

Não. Você pode trocar de template com tranquilidade para deixar seu site novo ou mais modernos ou com mais funcionalidade e seu SEO seguirá ileso. Pode relaxar.

4 | Quanto tempo demora para fazer um site em Squarespace

Bom, não tem uma resposta certa para isso. Eu costumo fazer um site em até 2 semanas. Você pode olhar o processo e os valores que estão disponíveis aqui no site.

Masssssss preciso ter todo o texto e fotos prontos para poder cumprir esse prazo. Depende mais dos meus clientes do que de mim.

5 | O blog vem automaticamente no Squarespace?

Sim. A página de blog esta incluída nas características e na hospedagem do Squarespace. Tudo que você precisa fazer é diagramar seu sidebar (se você quiser um), definir as fontes, categorias e voilá, já pode começar a escrever e publicar.

6 | Posso arquivar meus posts do blog de maneira fácil?

Com certeza. Eu mesma já fiz isso, vc pode clicar na minha sidebar do blog onde diz “leia os posts por categoria” que vai te levar para uma página onde todos os posts estão organizados por assunto. (veja abaixo)

clique em “leia os posts por categoria”

página com as categorias organizadas

Outra maneira de organizar é usar ícones que foi como eu fiz no site da LN Assessoria Pessoal.

icons desenvolvidos para organização do blog da LN Assessoria Pessoal

7 | Posso agendar minhas postagens no blog e nas minhas mídias sociais?

Claro que sim. A plataforma te oferece quatro opções:
- publicar na hora que acabar de escrever
- escrever e agendar a postagem com dia e hora programados
- revisar seu post
- escrever e salvar como draft (rascunho) para quando quiser finalizar o assunto

Você pode publicar automaticamente, agendar (schedule) ou deixar na opção rascunho (draft)

Você inclusive pode marcar, dentro do próprio blog, para postar nas mídias sociais na mesma hora que seu post for publicado. Isso é, uma vez que o post vá ao ar no seu blog, ele automaticamente seria exibido no Facebook, Instagram, Linkedin etc.

8 | Posso ter um site bilingue?

Sim. Você pode ter um site com várias línguas no Squarespace.

9 | O Squarespace é bom para o meu negócio?

A resposta depende de vários fatores e a discussão é meio iPhone/Android nesse sentido.

Mas, as pessoas que mais amam o Squarespace são os donos de pequenos negócios, bloggers, designers, arquitetos, fotógrafos e artistas em geral. Já que o Squarespace foi pensado originalmente para esse grupo.

Os sites ficam limpos, modernos, as fotos/portfolio ganham destaques, o blog é facilmente inserido e tudo isso sem as complicações de código, plugins e problemas de manutenção.

Agora, se você precisa de um ecommerce robusto, capaz de aguentar a sua loja com centenas de produtos e categorias, a melhor opção é, sem dúvidas, o Wordpress.

10 | Quanto custa o Squarespace?

Bom, hoje em dia (abril/2019) custa:

Valor para Websites

Valor para Websites

Valor para Online business

Valor para Online business

Qualquer outra dúvida pode me escrever que eu responderei o quanto antes ou farei um novo post com novas perguntas e respostas.

Seus 3 primeiros passos para começar seu negócio

Você decidiu se organizar e começar sua empresa. E agora? O mundo dos negócios nunca foi a sua praia?

Já sei, você é fotógrafa e tudo que você quer é agendar clientes e ir tirar as fotos que fazem tantos de nós felizes.

Ou você é arquiteta e decidiu sair daquele escritório que te massacrava e agora está sentada do lado do computador esperando os emails pularem na sua caixa postal.

Ou ainda você é dermatologista e está abrindo seu primeiro consultório solo e não sabe como atrair  suas clientes em potencial para tratamentos especiais.

Aposto como você já entrou no google e começou as suas buscas "como abrir meu próprio negócio?", "Como começar meu estúdio fotográfico?", "como captar clientes para meu negócio?"

Se relacionou com esses mundos?

BLOG_3-passos-para-comecar.png

Eu sei que você já deve ter pensado que "isso não é para você", que você "não devia ter saído do seu emprego", "quem teve essa ideia "horrorosa" de viver do que te dá prazer"? 

Muita calma nessa hora.


A primeira coisa que você precisa é de um plano de negócio.


O plano de negócio vai definir o seu triplo W: what, who, where (o que, quem e onde).

É a base de qualquer negócio. Esse é o primeiro passo que todo pequeno empreendedor deve seguir, mas, convenhamos, isso não acontece com frequência.

Você decidiu ser fotógrafo, pegou sua câmera e saiu dizendo para os outros que estava apta a fotografar famílias, casamentos, produtos, nascimento, batizados etc.

Ou é arquiteta e mandou meia dúzia de emails para os amigos informando da sua nova modalidade, criou uma página no Instagram outra no Facebook e agora esta sentada ao lado do computador.

Mas não houve o retorno esperado e agora você não sabe o que fazer. Posso te dizer que os três primeiros e importantes passos que você tem que dar são:

what.png

1 | Decida que serviços você vai oferecer (what?)

Isso mesmo. Você pode querer fotografar qualquer coisa, por quanto tempo quiserem, a qualquer hora, qualquer ocasião etc. Mas lembre-se:


Quem é especialista em tudo não é conhecido por nada.


Eu recomendo que você comece com três serviços.

Se você é fotógrafo, comece com pacotes de quatro, seis e oito horas de trabalho, por exemplo.
Se é arquiteta, que tal pacotes de um ambiente, apartamento todo ou por hora?
Se é dermatologista, que tal pacotes com tratamentos que englobem o must have da beleza separados em três segmentos?

Isso já organizará seus serviços de modo a guiar seu cliente para uma decisão de compra mais fácil e importante.

Conheço alguns profissionais que dizem que não querem engessar seus serviços, que querem que seus clientes tenham liberdade de escolha etc.

Mas não ficaria muito mais fácil para você:
- pensar na divulgação de apenas três serviços?
- escrever seu blog sobre esses três pacotes?
- definir seu público alvo para esses três segmentos?

Não estou dizendo aqui que você tenha que oferecer três pacotes para sempre. Estou falando para você começar com três. Quem sabe no futuro eles estarão lucrativos o suficiente para você desmembrá-los em outros ou criar sub-pacotes?

who.png

2 | Determine quem é o seu cliente (who?)

Como fazer isso? 
Determine quem é seu cliente ideal. Aquele que você gostaria de trabalhar se pudesse escolher.
- que idade ele tem?
- onde mora?
- homem ou mulher?
- profissão?
- o que gosta de comprar?
- quais são sua prioridades?
- qual o seu estado civil?
- o que gosta de fazer quando não está trabalhando?

Para que você precisa determinar isso?
Para você direcionar sua comunicação diretamente para ele.
Para facilitar o seu dia a dia
Para você direcionar seus esforços com objetivo de alcançar esse cliente ideal

Repare que eu sempre escrevo meus posts no feminino. Por que?
Porque meu público alvo é formado por mulheres.
Para ser mais direta, mulheres de 30+ que chegaram num momento de suas vidas profissionais que estão repensando se querem continuar com o que estão fazendo agora ou se querem mudar de vida e apostar num novo futuro profissional. Elas são profissionais liberais, classe A que gostam de viajar e gastar seu tempo livre com sua família e amigos.

Definir o meu who, o meu cliente, meu público, me deixou focada para escrever posts nas mídias sociais, no blog, definir meu linguajar, minha paleta de cores, minhas fotos, etc.


Tudo que diz respeito ao meu branding, é focado no  público que quero atingir.


Para quem você está vendendo? Quem você quer que leia seus posts? Seja específico.

Se você especificar bem sua audiência, verá que ficará mais fácil definir os três pacotes que falamos na opção 01 e descartar o que não tem nada a ver com ele.

IMPORTANTE:  ter um cliente específico, pode fazer maravilhas na sua conversão. Você não está cansado de receber vários emails com perguntas mas que dificilmente se convertem em vendas? Talvez seja porque você está falando com todo mundo e não com apenas uma pessoa.

where.png

3 | Onde posso te encontrar? (Where?)

Arrume um endereço na internet, mais conhecida como website. Defina seu estilo, organize seus pacotes, planeje suas fotos, escreva seu conteúdo e faça seu website (fiz um post recentemente que pode te ajudar nessas tarefas.)

Quando fizer sua organização, lembre-se que tem três paginas que não podem faltar:
- Sobre: seus clientes irão adorar saber um pouco mais sobre você, sua vida profissional e pessoal. Pessoas adoram comprar de pessoas e não de empresas.

- O que vendemos: nessa página você vai especificar seus três pacotes (pode ser com ou em preço, eu prefiro incluir meus valores, mas isso é super pessoal), como funcionam seus serviços, o que você faz, o que esperar do seu atendimento, que problemas resolve etc.

- Contato: onde seus visitantes podem falar com você. Não tem nada pior que ficar buscando essa informação no site. Facilite a vida de seu visitante.


Eu sei que existem muitas coisas importantes para o bem estar do seu futuro profissional, mas não dá para fazer tudo-ao-mesmo-tempo-agora, então, que tal começar por algum lugar?

Seguindo esses três passos simples (tá, o último nao é tão simples assim), você vai:
- especificar o que você vai vender (what?)
- definir seu público alvo (who?)
- colocar seu anúncio de "seja bem-vindo" na internet. (where?

Dê um ano para seu negócio e avalie. Boa sorte.

 

 

2 dicas fáceis para você implementar e garantir o sucesso do seu site

Além de deixar as informações organizadas de modo profissional e evitar que seu possível cliente tenha que ficar horas nas suas redes sociais para conseguir informações básicas sobre você e seu negócio, o seu website pode te ajudar de inúmeras maneiras a ganhar tempo (and time is money) e otimizar seu dia a dia.

dicas fáceis para seu site

Conforme já falei aqui algumas vezes, eu trabalho com Squarespace, uma plataforma fácil, dinâmica e que não requer códigos para montar um site.

Você pode ler algumas outras vantagens dessa plataforma aqui.

Bom, só para explicar melhor, o Squarepace trabalha com 'blocos' (ou blocks como eles chamam). Cada block tem uma função diferente que, juntos, montam um site.

Alguns exemplos de blocks:
- de texto, para incluir seu conteúdo escrito,
- de formulário, para você incluir na sua página de contato,
- de imagem, para incluir fotos
- de mídias sociais, para você direcionar seus visitantes para suas páginas do IG, Fb e cia.
- de busca, para você incluir onde quiser, no meu caso fica no blog (acima da minha foto)

Enfim, eu vou montando o quebra-cabeça e incluindo todas as funcionalidades que são necessárias para cada cliente (através desses blocks), seguindo a linha definida no briefing, para alcançar determinado público-alvo. 

Mas hoje vou falar de dois blocks que podem ser usados para vários fins ou te dar boas ideias de funcionalidades extras para seu website.

1 | formulário

O block para formulário não serve apenas para o cliente entrar em contato com você, ele pode servir também para você medir o interesse do seu público em determinado produto que queria lançar no futuro, mas não está muito certa se vale a pena seu investimento de tempo.

Vamos dizer que você esteja pensando em desenvolver um curso online mas está em dúvida de 3 temas diferentes. Podemos incluir, junto a cada tema, um botão com um formulário para uma melhor organização e pesquisa.

Como funciona?

Por exemplo: podemos escrever em uma de suas páginas "em breve cursos online". Logo abaixo colocamos os três temas, cada um com um botão escrito "quero ser notificado".

Cada botão encaminha para uma lista diferente.

Isso é, você não gastará seu tempo montando os três cursos desnecessariamente (caso não haja procura), e irá desenvolver apenas o que for um sucesso completo de notificações. Nesse caso, você ainda terá uma base de clientes (mailing) para mandar sua comunicação direta para seu cliente em potencial sem precisar perder tempo com mídias sociais e pessoas que não se interessam pelo produto que está vendendo.

2 | botões

Botões? Sim, botões. Os botões são os famosos call to action (chamada para ação), que já falei de sua importância anteriormente aqui. 

Eles podem chamar seu cliente para uma determinada ação, fazendo com que você guie seu visitante para onde quiser.

Como funciona?

Exemplos de botões que você pode incluir:
1 | um botão com "entre em contato comigo", com link para sua página de contatos em qualquer lugar do seu site

2 | um botão para encaminhar seu cliente para outra página, exemplos:
- encaminhando para o blog "leia mais sobre esse assunto no nosso blog" 
- encaminhando para o portfolio "visite nosso portfólio",
- encaminhando para uma ação específica: "quero marcar uma entrevista"

3 | para dar download em um arquivo pdf, seja:
- uma tabela de preços com um orçamento mais detalhado,
- uma lista com algum material que possa interessar ao seu público alvo (eu fiz isso para a minha lista com fotos em alta resolução de graça),
- um programa mais detalhado para um curso ou webinar.

Cada botão tem que ser pensado de forma a não deixar seu visitante num beco sem saída tendo que decidir por conta própria qual será seu próximo passo dentro do site ou se vai embora (snif, snif).

Isso é uma dica importante na hora que tiver organizando seu site também. Quando decidir quantas páginas seu website terá e qual o conteúdo de cada página, não esqueça de se perguntar "e agora, para onde meu cliente vai? " para que seu visitante fique bastante tempo dentro do seu site e queira comprar seu produto ou serviço.


Quando for montar seu site, lembre-se que ele não está ali apenas para marcar presença e ficar bonito.


Seu site é um instrumento de venda do seu produto ou serviço, então, botões com chamadas inteligentes, formulários para montagem de mailing list segmentados, textos para guiar seu visitante para onde você achar mais importante para seu negócio, são ferramentas super importantes para o seu sucesso profissional.