Organize-se: seu tempo agradecerá

Não sei vocês, mas eu sou uma pessoa multitask.

Sabe aquela pessoa que responde email enquanto assiste TV, presta atenção no que a filha está dizendo e briga porque ninguém está escutando o telefone? Eu, eu e eu também.

Só que é claro que as vezes o email é respondido e não é enviado, dois segundos depois já esqueci qual era a reportagem que estava passando, minha filha briga comigo no dia seguinte porque eu deveria ter feito alguma coisa que eu nem sabia que existia mas, pelo menos, eu atendi ao telefone.

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Isso vale para tudo.

Você é ótima fotógrafa, mas não tem uma identidade visual porque não teve tempo de contratar um designer. Ou você é arquiteta mas não tira fotos profissionais dos seus projetos porque imenda um trabalho no outro. Ou ainda você é chef mas não tem tempo de fazer postagens divulgando seu cardápio da semana.


Automação e organização são as palavras de ordem aqui.


Você adora olhar o feed do Instagram de algumas pessoas e vê que todas as cores são parecidas, que têm um padrão, mas o seu é um vuco-vuco louco.

O sonho de consumo de quem trabalha sozinho é que o dia tenha 30 horas.

Infelizmente isso não pode ser resolvido, mas existem alguns programas disponíveis na web que podem te ajudar a ganhar um pouco de tempo no dia a dia e organizar a sua imagem.

1 | Agende suas postagens: Gramblr

É um programa para você agendar suas postagens no Instagram. Você pode fazer seu post de manhã e agendar para postar apenas a noite, se esse é o melhor horário para você.

Ou você pode fazer como eu que agendo todas as postagens da semana toda num único dia.

O Facebbok tem esse agendamento no próprio programa, mas o Instagram não tem. É esse programa é uma mão na roda e é de graça.

2 | Inclua marca d’água nas suas fotos: eZy Watermark Lite

Se você reparar na minha timeline do Instagram, verá que uso uma marca d’água nas minhas fotos. Grande parte dos projetos que eu desenvolvo eu tomo o cuidado de fazer o mesmo para minhas clientes.

Mas como nem todo mundo é um ninja do Photoshop, esse app faz milagres para você manter uma imagem coesa e profissional do seu negócio. Também de graça!

3 | Tenha um website

O website é uma excelente ferramenta para fazer você ganhar tempo. Seu cliente pode ver seu portfolio de trabalho, pode conhecer seu processo, seus valores, saber sobre você, ter acesso às suas mídias sociais e, finalmente, te mandar UM email.

E sempre que alguém te perguntar o que já está disponível na web você pode mandar um email com o link para seu ele ver. Não precisa escrever-tudo-de-novo-mais-uma-vez-e-perder-um-tempão-com-isso.


Isso faz com que você não tenha que responder as mesmas coisas 100x.


Na verdade, a pessoa multitask ela precisa de ajuda profissional para conseguir fazer tudo. E não estou falando de contratar pessoas, porque os pequenos negócios nem sempre conseguem esse luxo. Estou falando de usar os recursos que existem por aí para te ajudar.

Se você precisa organizar seu negócio, quer dicas como essas para fazê-lo funcionar melhor ou precisa de um website, entre em contato comigo para uma conversa.

Te espero.

As 5 perguntas para definir quem é você

Fiz um post há algum tempo onde falava como era importante definir seu público alvo. Mas como tomar essa decisão?


Vejo muitos clientes falando "ahh Cris, eu atendo todo mundo". Lembre-se: quem atende todo mundo não atende ninguém.


Tem muita coisa em jogo quando decidimos quem é nossa audiência perfeita (porque iremos deixar para trás um outro bloco grande de consumidores). Esse nicho que você escolher será para quem você vai vender, para quem irá direcionar sua comunicação e seus esforços.

Para definir isso, você precisa entender o que faz de você, você. Isso mesmo, não foi erro de digitação não. Você precisa entender por que as pessoas querem comprar de você. O que você tem de especial?

Eu li outro dia em algum lugar que "você não pode pintar se não tiver paredes".

O mesmo acontece com seu branding. Muita calma nessa hora. Você precisa construir sua identidade antes de decorá-la (decoração = criar um logo).

Definir sua identidade começa com você se perguntando questões importantes sobre seu negócio. E eu criei um questionário para você ter um ponto de partida.

perguntas para definir voce

1 | Quem é você e o que você faz?

Parece óbvio, mas não é. Já fiz reuniões com clientes que não sabiam explicar o que faziam. Ou que davam voltas e voltas até se fazerem claros. Respire fundo e em uma frase tente explicar o que e o seu negócio.

No meu caso é: O Al Mass Design desenvolve a imagem do seu negócio para ajudar você a transformar suas habilidades em um negócio lucrativo.

2 | Onde está o seu diferencial?

Em uma frase escreva o que você oferece aos seus clientes. Depois liste seus serviços ou produtos e os benefícios que seu cliente em potencial terá se decidir te contratar.

Qual a sua diferença em relação a sua concorrência?
Por que seu público deve escolher você ao invés do seu concorrente?

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3 |  Qual é o seu público-alvo

Quem é o seu mercado? Especifique o seu consumidor ideal. Para quem você gostaria de vender (incluindo tudo, gênero, idade, classe social, onde trabalha, quanto ganha, o que gosta de fazer nas horas vagas etc.)?


Quanto mais específico você for, mais fácil será a sua comunicação com esse público. 


Por exemplo, vamos dizer que você é uma arquiteta e seu consumidor ideal é uma mulher de 35 anos, casada, que trabalha fora, classe A e adora ler revistas de decoração nas horas vagas. Vamos chama-la de Clara.

Onde a Clara vai no fim de semana? O que ela lê na mídia social? Que tipo de conta segue? Que influencer faz a sua cabeça? Que tipo de assunto ela procura na internet para ler? Acompanha algum blog? Qual seria? Ela gosta de fazer cursos?

Uma vez que você determine isso tudo, é lá que você tem que estar.

Se a Clara segue a hashtag #arquitetos, você tem que usá-la em todos os seus posts.

Se ela procura cursos de aprimoramento, e você vende esses cursos, procure um portal fácil de ser encontrado e nao apenas no seu Instagram, como por exemplo, o Sympla.

Se ela frequenta feiras de decoração, que tal anunciar no programa dessa feira.

Enfim, a Clara não vai comprar de você se ela não souber que você existe.

4 | Liste entre 5 e 10 palavras que melhor descrevam seu negócio

Há alguns dias eu estava conversando com um prospect e ele faz bolsas para vinho, bolsas de viagem,  almofadas personalizadas etc. Tudo feito à mão por ele. Que diferencial, não?

Por ele ser homem ele queria uma marca masculina, quando definimos que seu público alvo era formado por mulheres entre 30 e 50 anos, tivemos que abaixar um pouco o tom. Podemos trabalhar com cores mais escuras para passar essa masculinidade, porém com formas sinuosas, para poder conversar com esse público. Afinal, quem tem que se identificar com a marca, é o seu consumidor. 

E a sua marca, como seria?


Feminina, clean, vintage, moderna, sofisticada, popular, clássica?


5 | Por que você precisa de um novo logo e um branding?

Você esta inaugurando um novo negócio e quer começar com pé direito cuidando de todos os detalhes importantes? UHU! Palmas para você.

Ou você já tem uma marca, e até gosta dela, mas acha que ela está precisando de um banho de loja. Tudo bem também, algumas marcas precisam de um makeover de tempos em tempos

Com essas perguntas respondidas, é hora de você contratar um designer gráfico.
(Eu, Eu! Me escolhe!)

Sério agora. Com essas perguntas respondidas, você já tem informação suficiente para passar para a designer desenvolver todo o seu branding. Agora é só trabalhar duro, organizar seu material de apoio (cartão de visitas, papelaria institucional, timeline das mídias sociais) e ser feliz.

Seus 3 primeiros passos para começar seu negócio

Você decidiu se organizar e começar sua empresa. E agora? O mundo dos negócios nunca foi a sua praia?

Já sei, você é fotógrafa e tudo que você quer é agendar clientes e ir tirar as fotos que fazem tantos de nós felizes.

Ou você é arquiteta e decidiu sair daquele escritório que te massacrava e agora está sentada do lado do computador esperando os emails pularem na sua caixa postal.

Ou ainda você é dermatologista e está abrindo seu primeiro consultório solo e não sabe como atrair  suas clientes em potencial para tratamentos especiais.

Aposto como você já entrou no google e começou as suas buscas "como abrir meu próprio negócio?", "Como começar meu estúdio fotográfico?", "como captar clientes para meu negócio?"

Se relacionou com esses mundos?

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Eu sei que você já deve ter pensado que "isso não é para você", que você "não devia ter saído do seu emprego", "quem teve essa ideia "horrorosa" de viver do que te dá prazer"? 

Muita calma nessa hora.


A primeira coisa que você precisa é de um plano de negócio.


O plano de negócio vai definir o seu triplo W: what, who, where (o que, quem e onde).

É a base de qualquer negócio. Esse é o primeiro passo que todo pequeno empreendedor deve seguir, mas, convenhamos, isso não acontece com frequência.

Você decidiu ser fotógrafo, pegou sua câmera e saiu dizendo para os outros que estava apta a fotografar famílias, casamentos, produtos, nascimento, batizados etc.

Ou é arquiteta e mandou meia dúzia de emails para os amigos informando da sua nova modalidade, criou uma página no Instagram outra no Facebook e agora esta sentada ao lado do computador.

Mas não houve o retorno esperado e agora você não sabe o que fazer. Posso te dizer que os três primeiros e importantes passos que você tem que dar são:

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1 | Decida que serviços você vai oferecer (what?)

Isso mesmo. Você pode querer fotografar qualquer coisa, por quanto tempo quiserem, a qualquer hora, qualquer ocasião etc. Mas lembre-se:


Quem é especialista em tudo não é conhecido por nada.


Eu recomendo que você comece com três serviços.

Se você é fotógrafo, comece com pacotes de quatro, seis e oito horas de trabalho, por exemplo.
Se é arquiteta, que tal pacotes de um ambiente, apartamento todo ou por hora?
Se é dermatologista, que tal pacotes com tratamentos que englobem o must have da beleza separados em três segmentos?

Isso já organizará seus serviços de modo a guiar seu cliente para uma decisão de compra mais fácil e importante.

Conheço alguns profissionais que dizem que não querem engessar seus serviços, que querem que seus clientes tenham liberdade de escolha etc.

Mas não ficaria muito mais fácil para você:
- pensar na divulgação de apenas três serviços?
- escrever seu blog sobre esses três pacotes?
- definir seu público alvo para esses três segmentos?

Não estou dizendo aqui que você tenha que oferecer três pacotes para sempre. Estou falando para você começar com três. Quem sabe no futuro eles estarão lucrativos o suficiente para você desmembrá-los em outros ou criar sub-pacotes?

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2 | Determine quem é o seu cliente (who?)

Como fazer isso? 
Determine quem é seu cliente ideal. Aquele que você gostaria de trabalhar se pudesse escolher.
- que idade ele tem?
- onde mora?
- homem ou mulher?
- profissão?
- o que gosta de comprar?
- quais são sua prioridades?
- qual o seu estado civil?
- o que gosta de fazer quando não está trabalhando?

Para que você precisa determinar isso?
Para você direcionar sua comunicação diretamente para ele.
Para facilitar o seu dia a dia
Para você direcionar seus esforços com objetivo de alcançar esse cliente ideal

Repare que eu sempre escrevo meus posts no feminino. Por que?
Porque meu público alvo é formado por mulheres.
Para ser mais direta, mulheres de 30+ que chegaram num momento de suas vidas profissionais que estão repensando se querem continuar com o que estão fazendo agora ou se querem mudar de vida e apostar num novo futuro profissional. Elas são profissionais liberais, classe A que gostam de viajar e gastar seu tempo livre com sua família e amigos.

Definir o meu who, o meu cliente, meu público, me deixou focada para escrever posts nas mídias sociais, no blog, definir meu linguajar, minha paleta de cores, minhas fotos, etc.


Tudo que diz respeito ao meu branding, é focado no  público que quero atingir.


Para quem você está vendendo? Quem você quer que leia seus posts? Seja específico.

Se você especificar bem sua audiência, verá que ficará mais fácil definir os três pacotes que falamos na opção 01 e descartar o que não tem nada a ver com ele.

IMPORTANTE:  ter um cliente específico, pode fazer maravilhas na sua conversão. Você não está cansado de receber vários emails com perguntas mas que dificilmente se convertem em vendas? Talvez seja porque você está falando com todo mundo e não com apenas uma pessoa.

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3 | Onde posso te encontrar? (Where?)

Arrume um endereço na internet, mais conhecida como website. Defina seu estilo, organize seus pacotes, planeje suas fotos, escreva seu conteúdo e faça seu website (fiz um post recentemente que pode te ajudar nessas tarefas.)

Quando fizer sua organização, lembre-se que tem três paginas que não podem faltar:
- Sobre: seus clientes irão adorar saber um pouco mais sobre você, sua vida profissional e pessoal. Pessoas adoram comprar de pessoas e não de empresas.

- O que vendemos: nessa página você vai especificar seus três pacotes (pode ser com ou em preço, eu prefiro incluir meus valores, mas isso é super pessoal), como funcionam seus serviços, o que você faz, o que esperar do seu atendimento, que problemas resolve etc.

- Contato: onde seus visitantes podem falar com você. Não tem nada pior que ficar buscando essa informação no site. Facilite a vida de seu visitante.


Eu sei que existem muitas coisas importantes para o bem estar do seu futuro profissional, mas não dá para fazer tudo-ao-mesmo-tempo-agora, então, que tal começar por algum lugar?

Seguindo esses três passos simples (tá, o último nao é tão simples assim), você vai:
- especificar o que você vai vender (what?)
- definir seu público alvo (who?)
- colocar seu anúncio de "seja bem-vindo" na internet. (where?

Dê um ano para seu negócio e avalie. Boa sorte.

 

 

Você sabe o que é aproveitamento de papel?

Se você tem uma empresa ou é um profissional liberal e precisa divulgar seu negócio contratando um designer para fazer algum material que precise ser impresso em gráfica convencional, saiba que, as vezes, por causa de um centímetro para cá ou para lá a sua produção pode encarecer muito.

A culpa disso se chama mau aproveitamento de papel.

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O que é isso? E como resolver esse problema?

Aproveitamento de papel é o termo usado para você tirar o melhor partido possível sem ter desperdício de papel na produção gráfica. Isso é, qual o melhor (ou melhores) formatos para aproveitar cada milímetro da sua folha na hora da impressão.


As gráficas trabalham com alguns formatos de papel, mas os dois mais populares são: 66 x 96cm e 64 x 88cm.



Se você vai começar a sua criação do nada ou se vai contratar alguém para fazer esse trabalho, conheça os tamanhos que irão render mais na hora da impressão no infográfico abaixo.

 
 

Mas não é só escolher o tamanho e pronto.

Seguem algumas dicas para você não errar:
- escolha o formato final que você quer o seu impresso,
- acrescente 0.5cm de cada lado que será a sua área de escape.
- com esse formato em mãos, procure o aproveitamento de papel que melhor se adequar ao seu trabalho.

Por exemplo, se seu trabalho é 18 x 30cm, você deve crescentar uma margem com 0.5cm de cada lado e terá 19x31cm. Com ESSE formato final em mãos, você pode olhar o infográfico e escolher o que mais se aproxime dessa medida. Nesse exemplo, a melhor opção seria imprimir o trabalho numa folha 66x96 já que você conseguirá imprimir 10 páginas por folha.

Enfim, se você quer fugir dos formatos convencionais (A4, A3, letter etc.) imprima esse quadro, para guardar e servir como consulta sempre que precisar. Com ele você pode conversar com seu designer já sabendo o que pedir para otimizar sua produção. Bom trabalho.